Ο ρόλος της συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης στην ενίσχυση της ψυχικής ανθεκτικότητας του προσωπικού και στην βελτίωση της ποιότητας του παρεχόμενου έργου της Εταιρίας Κοινωνικής Ψυχιατρικής Π. Σακελλαρόπουλος

ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η Εταιρία Κοινωνικής Ψυχιατρικής Π. Σακελλαρόπουλος από την έναρξη της λειτουργίας της συνδύασε την παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας με τη συνεχή θεωρητικό-κλινική εκπαίδευση του προσωπικού της (in-service training), αλλά και των φοιτητών/εθελοντών που υποδέχεται στις δομές της. Η συνεχής επιστημονική επιμόρφωση και κατάρτιση του προσωπικού αλλα και των εθελοντών φοιτητών αποτελεί βασική προτεραιότητα της. Στηρίζεται στις βασικές αρχές της κοινωνικής ψυχιατρικής, τουψυχαναλυτικού πρίσματος και της έρευνας δράσης.Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να αναδείξει τον ρόλο της εκπαίδευσης ως εργαλείο ενδυνάμωσης των εργαζομένων και πρόληψης του συνδρόμου της επαγγελματικής εξουθένωσης καθώς και ως μέσο βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών.ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ: Η αποτύπωση των εκπαιδευτικών δράσεων που οργανώνονται σε ετήσια βάση αλλά και η αξιολόγηση αυτών από το σύνολο του προσωπικού με την οργάνωση focus group και τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων.ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: H υποστήριξη επιτυγχάνεται μέσα από την οργάνωση του ετήσιου εκπαιδευτικού προγράμματος του Φορέα το οποίο είναι κοινό και ενιαίο σε όλο το προσωπικότης και στόχο έχει την ενημέρωση αλλα και τη διασύνδεση του προσωπικού με άλλους συνεργαζόμενους φορείς. Στην ίδια κατεύθυνση οδηγεί και η υλοποίηση οριζόντιων εκπαιδευτικών προγραμμάτων ανάλογα με το είδος και τις ανάγκες της κάθε Μονάδας που συμβάλλουν στην ενίσχυση των γνώσεων αλλα των δεξιοτήτων των εργαζομένων. Η οργάνωση εξειδικευμένων εκπαιδευτικών σεμιναρίων προσφέρει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να εντρυφήσουν σε συγκεκριμένα επιστημονικά πεδία αλλά και να αναπτύξουνδεξιότητες που είναι απαραίτητες για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών ψυχικής υγείας. Η οργάνωση των προγραμμάτων εσωτερικής εκπαίδευσης βασιζεται στην αξιολόγηση τωναναγκών του προσωπικού έτσι όπως αυτές εκφράζονται στο πλαίσιο των θεραπευτικών πολυκλαδικών ομάδων καθώς και στην ετήσια αξιολόγηση των εκπαιδευτικών προγραμμάτωνμε την χρήση ερωτηματολογίων αλλα και την οργάνωση focus group. Οι νέες προκλήσεις της κοινωνικής ψυχιατρικής αλλα και η τρέχουσα κοινωνική πραγματικότητα έτσι όπως αυτήεπηρεάζεται από τις κοινωνικοοικονομικές συνθήκες της κοινωνίας αναδεικνύει την ανάγκη για εκπαίδευση των εργαζομένων σε νέα πεδία.ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Η εκπαίδευση αποτελεί πολύτιμo εργαλείο για την υποστήριξη και την ενδυνάμωση των εργαζομένων. Συμβάλει στην πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσηςκαι συντελεί στην αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Παράλληλα ενισχύει τηνκαλλιέργεια του πνεύματος της ομαδικότητας και της συνεργατικότητας μεταξύ των εργαζομένων αυξάνοντας τη συνοχή και βελτιώνοντας την επικοινωνία μεταξύ τουπροσωπικού.ΛΕΞΕΙΣ-ΚΛΕΙΔΙΑ: Ψυχική Ανθεκτικότητα, επαγγελματική εξουθένωση, ενδυν;aμωση, βελτίωση ποιότητας υπηρεσιών ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ: Σακελλαρόπουλος Π. & συν. (2010), Θεμέλιο της ψυχιατρικής ο συναισθηματικός δεσμός θεραπευτή-θεραπευόμενου, Εκδόσεις Παπαζήση, ΑθήναClarke N. (2001),The Impact of In‐service Training within Social Services,The British Journal of Social Work, Volume 31:5, 757–774